Oblasti pôsobenia
Systém je navrhnutý pre rôzne typy servisov. Od malého rodinného pneuservisu po multibrandovú prevádzku s viacerými zdvíhacími zariadeniami.
Autoservisy tvoria jadro používateľskej základne. Systém pokrýva celý cyklus od príjmu vozidla cez diagnostiku, objednávanie dielov, samotnú opravu až po fakturáciu a odovzdanie zákazníkovi.
Mechanici pracujú s mobilnou verziou priamo pri vozidle. Záznamy o práci sa pridávajú v reálnom čase, nie spätne na konci dňa. Tým sa eliminujú zabudnuté položky a nepresné záznamy.
Typické použitie v autoservise
- Príjem vozidla s fotografickou dokumentáciou stavu
- Diagnostika a záznam chybových kódov
- Objednávka chýbajúcich dielov priamo zo zákazky
- Kalkulácia ceny práce podľa cenníka
- Vystavenie dokladu cez eKasu pri odovzdaní
Pneuservisy majú špecifické potreby, ktoré bežný servisný softvér nerieši. Sezónne výmeny, uskladnenie pneumatík, evidencia rozmerov a stavu dezénu. Systém má pre pneuservisy samostatný modul.
Sklad pneumatík funguje s fotografiami a polohou v regáli. Zákazník dostane SMS alebo e-mail pred sezónou s informáciou o uložených pneumatikách a odporúčaným termínom výmeny. Sezónne kampane sa dajú nastaviť hromadne.
Špecifiká pneuservisného modulu
- Evidencia každej pneumatiky s fotografiou a rozmerom
- Poloha v sklade s číslom regálu a police
- Automatické notifikácie zákazníkom pred sezónou
- Hromadné SMS kampane pre sezónnu výzvu
Väčšie prevádzky s viacerými mechanikmi a zdvíhacími zariadeniami potrebujú prehľad kapacít v reálnom čase. Systém zobrazuje obsadenosť každého pracovného miesta a umožňuje efektívne plánovanie zákaziek.
Prístupové práva sú granulárne. Majiteľ vidí všetky tržby, vedúci dielne spravuje zákazky a kapacity, mechanici vidia len svoje úlohy. Každá zmena je zaznamenaná s menom používateľa a časovým razítkom.
Servisy úžitkových vozidiel pracujú s väčšími zákazkami, dlhšími dodacími lehotami dielov a firemnou klientelou s požiadavkou na faktúry s DPH. Systém podporuje fakturáciu pre podnikateľov aj fyzické osoby.
Evidencia flotily firemného zákazníka umožňuje prehľad všetkých vozidiel jednej spoločnosti na jednom mieste. Pravidelné servisné intervaly sa nastavujú automaticky podľa najazdených kilometrov alebo dátumu.
Pokrytie na Slovensku
Systém je dostupný pre servisy na celom území Slovenska. Cloudové riešenie nevyžaduje lokálnu inštaláciu ani IT infraštruktúru. Stačí prehliadač a internetové pripojenie.